Telit SAT550 Satellite Handset

Telit SAT550 Satellite Handset

Teléfono satelital Globalstar SAT-550, Telit SAT550

Telit SAT550 Satellite Handset

El teléfono portátil Globalstar SAT-550 ofrece constantemente una calidad superior de voz y datos en las extensas áreas de cobertura marítima y terrestre de Globalstar . Es fácil de usar, resistente y compacto, lo que facilita su transporte y uso en el mar o en tierra. La característica de modo dual permite a los clientes usar el SAT-550 como un teléfono celular donde el servicio GSM 900 (MHz) está disponible.*

El teléfono se puede utilizar para enviar y recibir comunicaciones SMS (Servicio de mensajes cortos) de hasta 160 caracteres por mensaje. Un kit de datos fácil de usar permite que las computadoras o los dispositivos PDA (Personal Digital Assistant) se conecten a Internet y redes privadas a velocidades de hasta 9,6 kbps utilizando el teléfono SAT-550.

Los kits para vehículos permiten a los clientes utilizar el Globalstar SAT-550 donde no es posible tener una línea de visión clara hacia el cielo, como en el interior de automóviles y edificios. También está disponible una amplia selección de accesorios. Un distribuidor autorizado Globalstar puede proporcionar detalles completos.

* En algunas áreas se requiere una tarjeta SIM adicional y una cuenta activa con un proveedor de servicios GSM 900 (MHz).

ventajas:

Servicios de datos seguros y confiables; incluyendo Internet, correo electrónico y SMS
Compatible con redes celulares GSM 900 (MHz) dentro de las áreas de cobertura
Portátil; construcción robusta y diseño ergonómico

Características:

Auricular Telit SAT-550, batería de iones de litio, cargador de pared y manual de usuario
Pantalla gráfica completa iluminada de alta resolución
Indicadores de pantalla para puerta de enlace, mensajes, intensidad de la señal, modo y nivel de batería
Teclas dedicadas para funciones de menú de satélite, SMS y agenda telefónica
Reloj en tiempo real con alarma
Tonos de llamada personalizables

Telit SAT550 Satellite Handset

Tarjeta Prepago Personal Globalstar 1000

Tarjeta Prepago Personal Globalstar 1000

Tarjetas prepagas personales Globalstar /Vales electrónicos/Unidades prepagas 1000/Días de caducidad 365

Tarjeta Prepago Personal Globalstar 1000

Preguntas frecuentes personales de prepago

¿Qué es Prepago personal?

El servicio Prepago Personal es un Servicio Dúplex que te permite activar tu teléfono con un crédito Prepago que puedes utilizar para llamar a cualquier destino o conectarte a internet. A diferencia del Postpago, el Prepago no requiere ninguna tarifa mensual o anual y no hay obligaciones contractuales. Eres libre de usar su teléfono y comprar vales cuando lo creas conveniente.

¿Cuánto cuesta una llamada de teléfono prepago?

La tarifa por minuto efectiva depende del bono Prepago adquirido y del destino. 5 Bonos prepago disponibles: 50, 100, 250, 500 y 1000 minutos. La tarifa minorista sugerida varía desde 60 centavos por minuto hasta 48 centavos por minuto para llamadas a cualquier destino en todo el mundo, excepto llamadas a otras redes satelitales. En tal caso, el costo por minuto será diez veces mayor. En otras palabras, se descontarán 10 minutos de su reserva de minutos por cada minuto de llamada.

¿Cómo son las llamadas a otros? Globalstar telefonos cargados?

Estas llamadas se cobran como una llamada a cualquier destino en todo el mundo.

¿Son posibles las conexiones de Datos desde un Teléfono Personal Prepago?

Sí. Las conexiones de datos con conmutación de circuitos están disponibles a partir de enero de 2014. Las conexiones de paquetes de datos están disponibles a partir de marzo de 2014.

¿Los vales Prepago Personales solo están disponibles en forma de tarjeta de plástico física?

No. Según sus necesidades, puede comprar tarjetas físicas o vales virtuales de prepago en su distribuidor local.

¿Cómo activo un Globalstar ¿Teléfono prepago personal?

Tendrás que comprar un Globalstar teléfono compatible de su distribuidor local (o proporcione su teléfono compatible DEC ESN y número de teléfono) y compre uno de nuestros vales prepagos personales disponibles. También deberá comprar una tarjeta personal prepaga o un cupón, que se utilizará en el proceso.

¿Puedo solicitar la activación de un Teléfono Personal Prepago sin usar un vale o tarjeta Personal Prepago?

Esto no es posible. La activación de un teléfono personal prepago requiere la compra de una de nuestras tarjetas o cupones personales prepagos existentes.

¿Hay alguna tarifa de activación?

No. No hay cargos adicionales para activar un teléfono personal prepago aparte del costo del teléfono y su primer cupón prepago.

¿Qué son los incrementos?

Las llamadas a destinos móviles y fijos en todo el mundo se descuentan de su cuenta por incremento de 1 minuto, independientemente de la naturaleza de la llamada (Voz o Datos). Las llamadas a otras redes satelitales se descuentan de su cuenta por incremento de 10 minutos.

Qué Globalstar ¿Con qué teléfono funciona Personal Prepaid?

Personal Prepaid está actualmente disponible para los teléfonos Qualcomm GSP, como los teléfonos móviles GSP1600 y GSP1700 o el teléfono fijo GSP2900.

¿Está diciendo que el Servicio Prepago Personal no está disponible para los teléfonos TELIT SAT550 / SAT600 y Ericsson R290, así como para los teléfonos fijos FAU200?

Eso es correcto. Teléfonos basados en GSM (que utilizan Globalstar SIM tarjetas) no son compatibles con el servicio Prepago Personal.

¿Mis minutos caducan si no uso mi teléfono durante un período prolongado de tiempo?

Cada recarga tiene un periodo de validez limitado una vez cargada en tu cuenta. Este período de validez está escrito en la tarjeta física y varía de 60 a 365 días según el tamaño del bono.

¿Cuándo comienza el Período de Validez a partir de, por ejemplo, el período de Validez de 60 días para la tarjeta de 50 minutos?

El Período de Validez comienza desde el momento en que se carga el crédito en la cuenta, ya sea en el momento de la activación del teléfono o al utilizar una tarjeta de recarga o vale.

¿Cómo puedo comprobar cuánto tiempo me queda antes de que expire mi crédito?

Deberá ponerse en contacto con su distribuidor local para obtener esta información. El sistema IVR también le indicará qué crédito le queda cuando alcance un saldo bajo.

¿Se me notificará por SMS o de otra manera si mi saldo de crédito es bajo?

No se enviará ninguna notificación. Deberá llamar a su IVR para verificar su saldo.

¿Se desactiva mi línea si no uso mi teléfono por un período prolongado de tiempo?

Después de 12 meses sin recargar, tu cuenta y teléfono serán desactivados. A continuación, deberá ponerse en contacto con su distribuidor local para reactivar su teléfono si desea volver a utilizarlo.

¿Puedo comprar una recarga Prepago Personal y mantenerla indefinidamente hasta el día que necesite cargarlas en mi cuenta?

Las tarjetas tienen impresa una fecha de caducidad. Por lo tanto, deben cargarse en su cuenta antes de esa fecha, de lo contrario, se perderán los minutos que contienen.

Ok, entiendo eso, pero ¿cuándo caducan mis minutos si cargo 50 minutos (válido 60 días) en mi cuenta y luego 100 minutos (válido 120 días) un mes después?

Cuando se acreditan diferentes recargas en su cuenta en diferentes fechas, es la fecha de vencimiento posterior la que se aplica. En este ejemplo, todos los minutos, incluidos los minutos restantes de la primera recarga de 50 minutos, serán válidos durante 120 días a partir del día en que cargue el crédito de 100 minutos en su cuenta.

¿Cómo recargo mi cuenta Prepago Personal cuando me quedo sin minutos o cuando mis minutos han expirado?

Debe comprar una nueva tarjeta prepaga o un cupón de su distribuidor local y luego llamar a su IVR desde un teléfono fijo o su Globalstar Teléfono donde tendrás la opción de teclear tu PIN Prepago y recargar tu cuenta.

¿Qué es el IVR?

La plataforma IVR (o respuesta de voz interactiva) es su interfaz de usuario personal prepaga. Este Menú Interactivo lo guiará a través de las opciones para administrar su cuenta, recargar su saldo y revisar su Correo de Voz.

¿Cómo accedo?

Puede acceder marcando el código de acceso único *888 desde su Globalstar teléfono o +33582881606 desde tu teléfono fijo o móvil. A continuación, puede navegar por el menú de la interfaz.

¿Cuánto cuesta llamar al IVR?

Las llamadas son gratuitas si llama desde su Globalstar Teléfono Prepago y puedes llamar tantas veces como necesites. Las llamadas se cobran si llama desde un teléfono fijo o móvil a la tarifa de una llamada internacional al número de teléfono fijo francés +33582881606.

¿Cómo puedo consultar cuánto crédito me queda en mi cuenta Prepago Personal?

Puede encontrar esta información en cualquier momento a través del menú IVR.

¿Existe un número directo desde el que pueda comunicarme con mi buzón de correo de voz o siempre tengo que pasar por el menú IVR?

Puede comunicarse directamente con su buzón de correo de voz marcando *877 desde su Globalstar teléfono o marcando el +33582880420 desde cualquier Teléfono Fijo o Móvil.

¿Dónde funciona el servicio Prepago Personal?

Su Servicio Prepago Personal está disponible en el Globalstar Zona de prepago de Europa cuyo mapa está disponible en línea en http://ts2.shop/pdf/globalstar-coverage.jpg

¿Es posible hacer roaming con un Teléfono Personal Prepago en otras áreas de Servicio?

No. Los Teléfonos Prepagos Personales solo se pueden usar dentro de nuestra Zona de Hogar. Nuestra Home Zone actualmente cubre ambos Globalstar Europa y Globalstar Áreas de servicio de Avrasya. Posteriormente ampliaremos el mapa de cobertura de The Personal Prepaid para incluir Globalstar áreas de servicio a nuestra Zona de Hogar. Las áreas de servicio de América del Norte y América Latina se agregarán a nuestra zona local a partir de marzo de 2014.

Ya tengo un Globalstar teléfono activo con un Plan Pospago. ¿Puedo usarlo también como teléfono Personal Prepago sin desactivar mi suscripción Postpago?

Esto no es posible. Tiene que desactivar su Teléfono Postpago antes de poder activarlo con un vale Prepago Personal.

¿Tengo que reprogramar mi teléfono o cambiar mi número de teléfono para pasar de una suscripción de pospago a un servicio de prepago?

No. Puede usar exactamente el mismo teléfono con el mismo número de teléfono sin cambiar nada. Todo lo que necesita hacer es asegurarse de que su teléfono no esté activo con un Plan Pospago antes de solicitar su activación con una tarjeta/bono Prepago Personal.

Si mi teléfono no tiene un Globalstar Número de teléfono de Europa, ¿puedo activarlo con un vale Prepago Personal?

No. Similar al servicio Postpago, suscribirse a un Servicio proporcionado por Globalstar Europa requiere que su teléfono esté programado con un Globalstar Perfil de Europa y número de teléfono.

¿Qué pasa con los SMS?

El servicio de SMS es limitado. De hecho, no se pueden enviar SMS desde teléfonos Qualcomm GSP. Y los SMS solo se pueden enviar a teléfonos Qualcomm GSP desde nuestra herramienta de SMS disponible en nuestro sitio web.

Tarjeta Prepago Personal Globalstar 1000

Tarjeta Prepago Compartida Globalstar 250

Tarjeta Prepago Compartida Globalstar 250

Tarjetas prepagas compartidas Globalstar / Unidades prepagas 250 / Días de vencimiento 180

Tarjeta Prepago Compartida Globalstar 250

Personal Prepaid FAQ

What is personal Prepaid?

The Personal Prepaid service is a Duplex Service that allows you to activate your phone with a Prepaid credit that you can use to call any destination or connect to the internet. As opposed to Postpaid, Prepaid does not require any monthly or annual fee and there are no contractual obligations. You are free to use his phone and purchase vouchers whenever you see fit.

How much does a Prepaid phone call cost?

The effective rate per minute depends on the Prepaid voucher purchased and the destination. 5 Prepaid vouchers are available: 50, 100, 250, 500 and 1000 minutes. The suggested retail rate varies from 60 cents per minute to as low as 48 cents per minute for calls to any destination across the world except for calls to Other Satellite Networks. In such case, the cost per minute will be tenfold. In other words, 10 minutes will be discounted from your pool of minute for every minute of call.

How are calls to other Globalstar phones charged?

These calls are charged like a call to any destination across the world.

Are Data connections possible from a Personal Prepaid Phone?

Yes. Circuit Switched Data connections are available from January 2014. Packet Data Connections are available from March 2014.

Are the Personal Prepaid vouchers only available under the shape of physical plastic card?

No. Based on your needs, you can either purchase physical cards or virtual Prepaid vouchers from your local Dealer.

How do I activate a Globalstar Personal Prepaid Phone?

You will need to purchase a Globalstar compatible handset from your local dealer (or provide your compatible handset DEC ESN and Phone Number to him) and purchase one of our available Personal Prepaid vouchers. You will also need to purchase a Personal Prepaid card or voucher, which will be used in the process.

Can I request activating a Personal Prepaid Phone without using a Personal Prepaid voucher or card?

This is not possible. Activating a Personal Prepaid Phone requires purchasing one of our existing Personal Prepaid cards or vouchers.

Is there any activation fee?

No. There are no additional fees to activating a Personal Prepaid Phone other than the cost of the phone and your first Prepaid voucher.

What are the increments?

Calls to worldwide fixed and Mobile destinations are deducted from your account per increment of 1 minute regardless of the nature of the call (Voice or Data). Calls to Other Satellite Networks are deducted from your account per increment of 10 minutes.

What Globalstar phone does Personal Prepaid work with?

Personal Prepaid is currently available to Qualcomm GSP phones such as GSP1600 and GSP1700 Mobile handsets or GSP2900 fixed phone.

Are you saying that the Personal Prepaid Service is not available to TELIT SAT550 / SAT600 and Ericsson R290 handsets as well as FAU200 Fixed phones?

That is correct. GSM based phones (that use Globalstar SIM cards) are not compatible with Personal Prepaid service.

Do my minutes expire if I do not use my phone for an extended period of time?

Each recharge has a limited period of validity once loaded in your account. This validity period is written on the physical card and varies from 60 to 365 days depending on the size of the voucher.

When does the Validity Period start from, for example, the 60 days Validity period for the 50 minutes card?

The Validity Period starts from the moment the credit is loaded into the account, either at the time of the phone activation or when using a recharge card or voucher.

How can I check how much time I have left before my credit expires?

You will need to contact your local dealer to get this information. The IVR system will also prompt you as to what credit you have left when it reaches a low balance.

Will I be notified by SMS or otherwise if my credit balance is low?

No notification will be sent. You will need to call your IVR to check your balance.

Is my line deactivated if I do not use my phone for an extended period of time?

After 12 months without recharge, your account and phone will be deactivated. You will then have to contact your local dealer to reactivate your phone if you would like to use it again.

Can I buy a Personal Prepaid recharge and keep it indefinitely until the day I need to load them in my account?

Cards have an expiry date printed on them. They must therefore be loaded in your account before that date otherwise the minutes they contain will be lost.

Ok I understand that but when do my minutes expire if I load 50 minutes (valid 60 days) in my account then 100 minutes (valid 120 days) one month later?

When different recharges are credited to your account at different dates, it is the later expiry date that applies. In this example, all the minutes, including the remaining minutes from the first 50 minutes recharge, will be valid for 120 days from the day you load the 100 minute credit into your account.

How do I recharge my Personal Prepaid account when I run out of minutes or when my minutes have expired?

You need to purchase a new Prepaid card or voucher from your local Dealer and then call your IVR either from a landline or your Globalstar Phone where you will be given the option of keying in your Prepaid PIN and recharging your account.

What is the IVR?

The IVR (or Interactive Voice Response) platform is your Personal Prepaid User Interface. This Interactive Menu will guide you through the options to manage your account, recharge your balance and check your Voicemail.

How do I access it?

You can access it by dialing the single access code *888 from your Globalstar phone or +33582881606 from your landline or mobile phone. You can then navigate the through the interface menu.

How much does it cost to call the IVR?

Calls are Free of Charge if you call from your Globalstar Prepaid Phone and you can call as many times as needed. Calls are charged if you call from a landline or Mobile phone at the rate of an international call to the French Landline Number +33582881606.

How can I check how much credit I have left in my Personal Prepaid account?

You can find this information anytime through the IVR menu.

Is there a direct number from which I can reach my Voicemail Box or do I always have to go through the IVR menu?

You can reach your Voicemail box directly by dialing *877 from your Globalstar handset or by dialing +33582880420 from any Landline or Mobile phone.

Where does Personal Prepaid service work?

Your Personal Prepaid Service is available in the Globalstar Europe Prepaid Home zone which map is available online at http://ts2.shop/pdf/globalstar-coverage.jpg

Is it possible to roam with a Personal Prepaid Phone in other Service areas?

No. Personal Prepaid Phones can only be used within our Home Zone. Our Home Zone currently covers both Globalstar Europe and Globalstar Avrasya Service areas. We will later extend The Personal Prepaid coverage map to include additional Globalstar service areas into our Home Zone. North and Latin America Service Areas are to be added to our Home Zone from March 2014.

I already have a Globalstar phone active with a Postpaid Plan. Can I also use it as a Personal Prepaid phone without deactivating my Postpaid subscription?

This is not possible. You have to deactivate your Postpaid Phone before you can activate it with a Personal Prepaid voucher.

Do I have to reprogram my phone or change my phone number to move from a Postpaid subscription to a Prepaid service?

No. You can use the exact same phone with the same phone number without changing anything. All you need to do is make sure your phone is not already active with a Postpaid Plan before requesting its activation with a Personal Prepaid card/voucher.

If my phone does not have a Globalstar Europe phone number, can I activate it with a Personal Prepaid voucher?

No. Similar to Postpaid service, subscribing to a Service provided by Globalstar Europe requires your phone to be programmed with a Globalstar Europe profile and phone number.

What about SMS?

SMS service is limited. Indeed, SMS cannot be sent from Qualcomm GSP phones. And SMS can only be sent to Qualcomm GSP phones from our SMS tool available in our website.

Tarjeta Prepago Compartida Globalstar 250

GSP-1600 Tri Mode Satellite Handset

GSP-1600 Tri Mode Satellite Handset

Auricular satelital trimodal Globalstar GSP-1600

GSP-1600 Tri Mode Satellite Handset

El GSP-1600 brinda fácil acceso a servicios satelitales de voz y datos, incluido acceso a Internet y correo electrónico, correo de voz, SMS entrantes y ubicación de posición. Una completa gama de accesorios permite la instalación en vehículos, embarcaciones y kits de acoplamiento portátiles.

Mantenerse conectado en cualquier lugar

El teléfono de mano Globalstar está diseñado con la flexibilidad para satisfacer las necesidades de los clientes que ya dependen de las comunicaciones inalámbricas, pero que se encuentran en áreas donde la cobertura celular o de radio no está disponible o es inaccesible.

ventajas:

  • Capacidades de voz y datos
  • Calidad de voz nítida: calidad satelital digital CDMA superior
  • Velocidades de datos del mundo real: 9,6 KBps
  • Selección automática del sistema: simplemente suba la antena satelital y su teléfono Globalstar buscará automáticamente la red Globalstar
  • Pantalla intuitiva: la pantalla de cuatro líneas y 48 caracteres muestra el nivel de la batería, el estado del correo de voz, los mensajes cortos recibidos y la calidad de la señal satelital
  • Batería de larga duración: 3,75 horas de conversación, 19 horas en espera
  • Construido para extremos: el teléfono funciona de -20 a +55 grados centígrados

GSP-1600 Tri Mode Satellite Handset

Tarjeta Prepago Personal Globalstar 50

Tarjeta Prepago Personal Globalstar 50

Tarjetas prepagas personales Globalstar /Vales electrónicos/Unidades prepagas 50/Días de caducidad 60

Tarjeta Prepago Personal Globalstar 50

Preguntas frecuentes personales de prepago

¿Qué es Prepago personal?

El servicio Prepago Personal es un Servicio Dúplex que te permite activar tu teléfono con un crédito Prepago que puedes utilizar para llamar a cualquier destino o conectarte a internet. A diferencia del Postpago, el Prepago no requiere ninguna tarifa mensual o anual y no hay obligaciones contractuales. Eres libre de usar su teléfono y comprar vales cuando lo creas conveniente.

¿Cuánto cuesta una llamada de teléfono prepago?

La tarifa por minuto efectiva depende del bono Prepago adquirido y del destino. 5 Bonos prepago disponibles: 50, 100, 250, 500 y 1000 minutos. La tarifa minorista sugerida varía desde 60 centavos por minuto hasta 48 centavos por minuto para llamadas a cualquier destino en todo el mundo, excepto para llamadas a otras redes satelitales. En tal caso, el costo por minuto será diez veces mayor. En otras palabras, se descontarán 10 minutos de su reserva de minutos por cada minuto de llamada.

¿Cómo son las llamadas a otros? Globalstar telefonos cargados?

Estas llamadas se cobran como una llamada a cualquier destino en todo el mundo.

¿Son posibles las conexiones de Datos desde un Teléfono Personal Prepago?

Sí. Las conexiones de datos con conmutación de circuitos están disponibles a partir de enero de 2014. Las conexiones de paquetes de datos están disponibles a partir de marzo de 2014.

¿Los vales Prepago Personales solo están disponibles en forma de tarjeta de plástico física?

No. Según sus necesidades, puede comprar tarjetas físicas o vales virtuales de prepago en su distribuidor local.

¿Cómo activo un Globalstar ¿Teléfono prepago personal?

Tendrás que comprar un Globalstar teléfono compatible de su distribuidor local (o proporcione su teléfono compatible DEC ESN y número de teléfono) y compre uno de nuestros vales prepagos personales disponibles. También deberá comprar una tarjeta personal prepaga o un cupón, que se utilizará en el proceso.

¿Puedo solicitar la activación de un Teléfono Personal Prepago sin usar un vale o tarjeta Personal Prepago?

Esto no es posible. La activación de un teléfono personal prepago requiere la compra de una de nuestras tarjetas o cupones personales prepagos existentes.

¿Hay alguna tarifa de activación?

No. No hay cargos adicionales para activar un teléfono personal prepago aparte del costo del teléfono y su primer cupón prepago.

¿Qué son los incrementos?

Las llamadas a destinos móviles y fijos en todo el mundo se descuentan de su cuenta por incremento de 1 minuto, independientemente de la naturaleza de la llamada (Voz o Datos). Las llamadas a otras redes satelitales se descuentan de su cuenta por incremento de 10 minutos.

Qué Globalstar ¿Con qué teléfono funciona Personal Prepaid?

Personal Prepaid está actualmente disponible para los teléfonos Qualcomm GSP, como los teléfonos móviles GSP1600 y GSP1700 o el teléfono fijo GSP2900.

¿Está diciendo que el Servicio Prepago Personal no está disponible para los teléfonos TELIT SAT550 / SAT600 y Ericsson R290, así como para los teléfonos fijos FAU200?

Eso es correcto. Teléfonos basados en GSM (que usan Globalstar SIM tarjetas) no son compatibles con el servicio Prepago Personal.

¿Mis minutos caducan si no uso mi teléfono durante un período prolongado de tiempo?

Cada recarga tiene un periodo de validez limitado una vez cargada en tu cuenta. Este período de validez está escrito en la tarjeta física y varía de 60 a 365 días según el tamaño del bono.

¿Cuándo comienza el Período de Validez a partir de, por ejemplo, el período de Validez de 60 días para la tarjeta de 50 minutos?

El Período de Validez comienza desde el momento en que se carga el crédito en la cuenta, ya sea en el momento de la activación del teléfono o al utilizar una tarjeta de recarga o vale.

¿Cómo puedo comprobar cuánto tiempo me queda antes de que expire mi crédito?

Deberá ponerse en contacto con su distribuidor local para obtener esta información. El sistema IVR también le indicará qué crédito le queda cuando alcance un saldo bajo.

¿Se me notificará por SMS o de otra manera si mi saldo de crédito es bajo?

No se enviará ninguna notificación. Deberá llamar a su IVR para verificar su saldo.

¿Se desactiva mi línea si no uso mi teléfono por un período prolongado de tiempo?

Después de 12 meses sin recargar, tu cuenta y teléfono serán desactivados. A continuación, deberá ponerse en contacto con su distribuidor local para reactivar su teléfono si desea volver a utilizarlo.

¿Puedo comprar una recarga Prepago Personal y mantenerla indefinidamente hasta el día que necesite cargarlas en mi cuenta?

Las tarjetas tienen impresa una fecha de caducidad. Por lo tanto, deben cargarse en su cuenta antes de esa fecha, de lo contrario, se perderán los minutos que contienen.

Ok, entiendo eso, pero ¿cuándo caducan mis minutos si cargo 50 minutos (válido 60 días) en mi cuenta y luego 100 minutos (válido 120 días) un mes después?

Cuando se acreditan diferentes recargas en su cuenta en diferentes fechas, es la fecha de vencimiento posterior la que se aplica. En este ejemplo, todos los minutos, incluidos los minutos restantes de la primera recarga de 50 minutos, serán válidos durante 120 días a partir del día en que cargue el crédito de 100 minutos en su cuenta.

¿Cómo recargo mi cuenta Prepago Personal cuando me quedo sin minutos o cuando mis minutos han expirado?

Debe comprar una nueva tarjeta prepaga o un cupón de su distribuidor local y luego llamar a su IVR desde un teléfono fijo o su Globalstar Teléfono donde tendrás la opción de teclear tu PIN Prepago y recargar tu cuenta.

¿Qué es el IVR?

La plataforma IVR (o respuesta de voz interactiva) es su interfaz de usuario personal prepaga. Este Menú Interactivo lo guiará a través de las opciones para administrar su cuenta, recargar su saldo y revisar su Correo de Voz.

¿Cómo accedo?

Puede acceder marcando el código de acceso único *888 desde su Globalstar teléfono o +33582881606 desde tu teléfono fijo o móvil. A continuación, puede navegar por el menú de la interfaz.

¿Cuánto cuesta llamar al IVR?

Las llamadas son gratuitas si llama desde su Globalstar Teléfono Prepago y puedes llamar tantas veces como necesites. Las llamadas se cobran si llama desde un teléfono fijo o móvil a la tarifa de una llamada internacional al número de teléfono fijo francés +33582881606.

¿Cómo puedo consultar cuánto crédito me queda en mi cuenta Prepago Personal?

Puede encontrar esta información en cualquier momento a través del menú IVR.

¿Existe un número directo desde el que pueda comunicarme con mi buzón de correo de voz o siempre tengo que pasar por el menú IVR?

Puede comunicarse directamente con su buzón de correo de voz marcando *877 desde su Globalstar teléfono o marcando el +33582880420 desde cualquier Teléfono Fijo o Móvil.

¿Dónde funciona el servicio Prepago Personal?

Su Servicio Prepago Personal está disponible en el Globalstar Zona de prepago de Europa cuyo mapa está disponible en línea en http://ts2.shop/pdf/globalstar-coverage.jpg

¿Es posible hacer roaming con un Teléfono Personal Prepago en otras áreas de Servicio?

No. Los Teléfonos Prepagos Personales solo se pueden usar dentro de nuestra Zona de Hogar. Nuestra Home Zone actualmente cubre ambos Globalstar Europa y Globalstar Áreas de servicio de Avrasya. Posteriormente ampliaremos el mapa de cobertura de The Personal Prepaid para incluir Globalstar áreas de servicio a nuestra Zona de Hogar. Las áreas de servicio de América del Norte y América Latina se agregarán a nuestra zona local a partir de marzo de 2014.

Ya tengo un Globalstar teléfono activo con un Plan Pospago. ¿Puedo usarlo también como teléfono Personal Prepago sin desactivar mi suscripción Postpago?

Esto no es posible. Tiene que desactivar su Teléfono Postpago antes de poder activarlo con un vale Prepago Personal.

¿Tengo que reprogramar mi teléfono o cambiar mi número de teléfono para pasar de una suscripción de pospago a un servicio de prepago?

No. Puede usar exactamente el mismo teléfono con el mismo número de teléfono sin cambiar nada. Todo lo que necesita hacer es asegurarse de que su teléfono no esté activo con un Plan Pospago antes de solicitar su activación con una tarjeta/bono Prepago Personal.

Si mi teléfono no tiene un Globalstar Número de teléfono de Europa, ¿puedo activarlo con un vale Prepago Personal?

No. Similar al servicio Postpago, suscribirse a un Servicio proporcionado por Globalstar Europa requiere que su teléfono esté programado con un Globalstar Perfil de Europa y número de teléfono.

¿Qué pasa con los SMS?

El servicio de SMS es limitado. De hecho, no se pueden enviar SMS desde teléfonos Qualcomm GSP. Y los SMS solo se pueden enviar a teléfonos Qualcomm GSP desde nuestra herramienta de SMS disponible en nuestro sitio web.

Tarjeta Prepago Personal Globalstar 50

Tarjeta Prepago Personal Globalstar 500

Tarjeta Prepago Personal Globalstar 500

Tarjetas prepagas personales Globalstar /Vales electrónicos/Unidades prepagas 500/Días de caducidad 270

Tarjeta Prepago Personal Globalstar 500

Preguntas frecuentes personales de prepago

¿Qué es Prepago personal?

El servicio Prepago Personal es un Servicio Dúplex que te permite activar tu teléfono con un crédito Prepago que puedes utilizar para llamar a cualquier destino o conectarte a internet. A diferencia del Postpago, el Prepago no requiere ninguna tarifa mensual o anual y no hay obligaciones contractuales. Eres libre de usar su teléfono y comprar vales cuando lo creas conveniente.

¿Cuánto cuesta una llamada de teléfono prepago?

La tarifa por minuto efectiva depende del bono Prepago adquirido y del destino. 5 Bonos prepago disponibles: 50, 100, 250, 500 y 1000 minutos. La tarifa minorista sugerida varía desde 60 centavos por minuto hasta 48 centavos por minuto para llamadas a cualquier destino en todo el mundo, excepto para llamadas a otras redes satelitales. En tal caso, el costo por minuto será diez veces mayor. En otras palabras, se descontarán 10 minutos de su reserva de minutos por cada minuto de llamada.

¿Cómo son las llamadas a otros? Globalstar telefonos cargados?

Estas llamadas se cobran como una llamada a cualquier destino en todo el mundo.

¿Son posibles las conexiones de Datos desde un Teléfono Personal Prepago?

Sí. Las conexiones de datos con conmutación de circuitos están disponibles a partir de enero de 2014. Las conexiones de paquetes de datos están disponibles a partir de marzo de 2014.

¿Los vales Prepago Personales solo están disponibles en forma de tarjeta de plástico física?

No. Según sus necesidades, puede comprar tarjetas físicas o vales virtuales de prepago en su distribuidor local.

¿Cómo activo un Globalstar ¿Teléfono prepago personal?

Tendrás que comprar un Globalstar teléfono compatible de su distribuidor local (o proporcione su teléfono compatible DEC ESN y número de teléfono) y compre uno de nuestros vales prepagos personales disponibles. También deberá comprar una tarjeta personal prepaga o un cupón, que se utilizará en el proceso.

¿Puedo solicitar la activación de un Teléfono Personal Prepago sin usar un vale o tarjeta Personal Prepago?

Esto no es posible. La activación de un teléfono personal prepago requiere la compra de una de nuestras tarjetas o cupones personales prepagos existentes.

¿Hay alguna tarifa de activación?

No. No hay cargos adicionales para activar un teléfono personal prepago aparte del costo del teléfono y su primer cupón prepago.

¿Qué son los incrementos?

Las llamadas a destinos móviles y fijos en todo el mundo se descuentan de su cuenta por incremento de 1 minuto, independientemente de la naturaleza de la llamada (Voz o Datos). Las llamadas a otras redes satelitales se descuentan de su cuenta por incremento de 10 minutos.

Qué Globalstar ¿Con qué teléfono funciona Personal Prepaid?

Personal Prepaid está actualmente disponible para los teléfonos Qualcomm GSP, como los teléfonos móviles GSP1600 y GSP1700 o el teléfono fijo GSP2900.

¿Está diciendo que el Servicio Prepago Personal no está disponible para los teléfonos TELIT SAT550 / SAT600 y Ericsson R290, así como para los teléfonos fijos FAU200?

Eso es correcto. Teléfonos basados en GSM (que utilizan Globalstar SIM tarjetas) no son compatibles con el servicio Prepago Personal.

¿Mis minutos caducan si no uso mi teléfono durante un período prolongado de tiempo?

Cada recarga tiene un periodo de validez limitado una vez cargada en tu cuenta. Este período de validez está escrito en la tarjeta física y varía de 60 a 365 días según el tamaño del bono.

¿Cuándo comienza el Período de Validez a partir de, por ejemplo, el período de Validez de 60 días para la tarjeta de 50 minutos?

El Período de Validez comienza desde el momento en que se carga el crédito en la cuenta, ya sea en el momento de la activación del teléfono o al utilizar una tarjeta de recarga o vale.

¿Cómo puedo comprobar cuánto tiempo me queda antes de que expire mi crédito?

Deberá ponerse en contacto con su distribuidor local para obtener esta información. El sistema IVR también le indicará qué crédito le queda cuando alcance un saldo bajo.

¿Se me notificará por SMS o de otra manera si mi saldo de crédito es bajo?

No se enviará ninguna notificación. Deberá llamar a su IVR para verificar su saldo.

¿Se desactiva mi línea si no uso mi teléfono por un período prolongado de tiempo?

Después de 12 meses sin recargar, tu cuenta y teléfono serán desactivados. A continuación, deberá ponerse en contacto con su distribuidor local para reactivar su teléfono si desea volver a utilizarlo.

¿Puedo comprar una recarga Prepago Personal y mantenerla indefinidamente hasta el día que necesite cargarlas en mi cuenta?

Las tarjetas tienen impresa una fecha de caducidad. Por lo tanto, deben cargarse en su cuenta antes de esa fecha, de lo contrario, se perderán los minutos que contienen.

Ok, entiendo eso, pero ¿cuándo caducan mis minutos si cargo 50 minutos (válido 60 días) en mi cuenta y luego 100 minutos (válido 120 días) un mes después?

Cuando se acreditan diferentes recargas en su cuenta en diferentes fechas, es la fecha de vencimiento posterior la que se aplica. En este ejemplo, todos los minutos, incluidos los minutos restantes de la primera recarga de 50 minutos, serán válidos durante 120 días a partir del día en que cargue el crédito de 100 minutos en su cuenta.

¿Cómo recargo mi cuenta Prepago Personal cuando me quedo sin minutos o cuando mis minutos han expirado?

Debe comprar una nueva tarjeta prepaga o un cupón de su distribuidor local y luego llamar a su IVR desde un teléfono fijo o su Globalstar Teléfono donde tendrás la opción de teclear tu PIN Prepago y recargar tu cuenta.

¿Qué es el IVR?

La plataforma IVR (o respuesta de voz interactiva) es su interfaz de usuario personal prepaga. Este Menú Interactivo lo guiará a través de las opciones para administrar su cuenta, recargar su saldo y revisar su Correo de Voz.

¿Cómo accedo?

Puede acceder marcando el código de acceso único *888 desde su Globalstar teléfono o +33582881606 desde tu teléfono fijo o móvil. A continuación, puede navegar por el menú de la interfaz.

¿Cuánto cuesta llamar al IVR?

Las llamadas son gratuitas si llama desde su Globalstar Teléfono Prepago y puedes llamar tantas veces como necesites. Las llamadas se cobran si llama desde un teléfono fijo o móvil a la tarifa de una llamada internacional al número de teléfono fijo francés +33582881606.

¿Cómo puedo consultar cuánto crédito me queda en mi cuenta Prepago Personal?

Puede encontrar esta información en cualquier momento a través del menú IVR.

¿Existe un número directo desde el que pueda comunicarme con mi buzón de correo de voz o siempre tengo que pasar por el menú IVR?

Puede comunicarse directamente con su buzón de correo de voz marcando *877 desde su Globalstar teléfono o marcando el +33582880420 desde cualquier Teléfono Fijo o Móvil.

¿Dónde funciona el servicio Prepago Personal?

Su Servicio Prepago Personal está disponible en el Globalstar Zona de prepago de Europa cuyo mapa está disponible en línea en http://ts2.shop/pdf/globalstar-coverage.jpg

¿Es posible hacer roaming con un Teléfono Personal Prepago en otras áreas de Servicio?

No. Los Teléfonos Prepagos Personales solo se pueden usar dentro de nuestra Zona de Hogar. Nuestra Home Zone actualmente cubre ambos Globalstar Europa y Globalstar Áreas de servicio de Avrasya. Posteriormente ampliaremos el mapa de cobertura de The Personal Prepaid para incluir Globalstar áreas de servicio a nuestra Zona de Hogar. Las áreas de servicio de América del Norte y América Latina se agregarán a nuestra zona local a partir de marzo de 2014.

Ya tengo un Globalstar teléfono activo con un Plan Pospago. ¿Puedo usarlo también como teléfono Personal Prepago sin desactivar mi suscripción Postpago?

Esto no es posible. Tiene que desactivar su Teléfono Postpago antes de poder activarlo con un vale Prepago Personal.

¿Tengo que reprogramar mi teléfono o cambiar mi número de teléfono para pasar de una suscripción de pospago a un servicio de prepago?

No. Puede usar exactamente el mismo teléfono con el mismo número de teléfono sin cambiar nada. Todo lo que necesita hacer es asegurarse de que su teléfono no esté activo con un Plan Pospago antes de solicitar su activación con una tarjeta/bono Prepago Personal.

Si mi teléfono no tiene un Globalstar Número de teléfono de Europa, ¿puedo activarlo con un vale Prepago Personal?

No. Similar al servicio Postpago, suscribirse a un Servicio proporcionado por Globalstar Europa requiere que su teléfono esté programado con un Globalstar Perfil de Europa y número de teléfono.

¿Qué pasa con los SMS?

El servicio de SMS es limitado. De hecho, no se pueden enviar SMS desde teléfonos Qualcomm GSP. Y los SMS solo se pueden enviar a teléfonos Qualcomm GSP desde nuestra herramienta de SMS disponible en nuestro sitio web.

Tarjeta Prepago Personal Globalstar 500